2012年2月28日 星期二

〈獨家〉陷阱?一盒兩標籤 結帳算總和 民怨受騙

賣場裡同一盒生日蛋糕出現兩張一模一樣價格的標籤,錢到底該怎麼算?民眾投訴,在大賣場買盒裝的4個小千層蛋糕,上面貼著兩張24元,他以為一張是店員多貼了,還以為4個蛋糕只要24元,撿到便宜,結帳時才發現,其實是兩張24元加起來的金額48元,讓民眾覺得標價根本是個陷阱,業者解釋,不同標價是為了區分不同口味,兩張標籤分別是兩種口味的條碼。





賣場架上4個小蛋糕裝成一盒,不過仔細看上頭貼的讓人眼花撩亂,這一盒水蜜桃口味的貼著48元,但另一盒竟然貼了兩個標籤,一個標價24元,另一張也是24元,有民眾拿著蛋糕付錢,以為撿到便宜,4個蛋糕24元,結帳時才知道是48元,讓他感覺受騙。





投訴人王先生:「他的售價是兩張標籤加起來的,才是他的售價,有被欺騙的感覺。」



同一種類產品裝在盒子內,怎麼出現兩個一模一樣的標價,民眾拿起蛋糕盒,左看右看,還是搞不清楚。民眾:「這應該是一張價格而已吧。」記者:「所以你覺得4塊蛋糕是多少錢?」民眾:「24元啊,一盒你就貼一張就好了啊。」





一抬頭,發現告示牌寫著一個小蛋糕12元,原來業者解釋,小蛋糕混合口味,盒裝販售,用兩種標籤,就是代表著不同口味,像這盒裡頭就有兩個巧克力口味和兩個水蜜桃口味,不同口味,於是出現兩種標籤條碼,另一盒同樣口味的就只會標上一個總金額。





業者:「一共有兩個口味,所以會貼兩張,這個在賣場還滿普遍的。」





賣場方便分類的標籤,卻引來民眾誤會,業者表示,會考慮改善,以免民眾再遇到類似情形,以為是買到便宜,付錢時卻搞的一肚子氣。

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