2012年6月30日 星期六

整顆草莓變碎丁 蛋糕店遭控不實

今天是母親節,帶媽媽上館子吃飯,或者,買個蛋糕
都是多人慰勞媽媽的方式,不過卻傳出有消費者看了DM廣告買蛋糕,拿到實品後,發現業者原本照片上滿滿的大顆草莓,變成了切丁草莓,這可讓消費者氣壞了,認為廣告不實,更誇張的還有網路業者,因為生意太好,無法應付龐大訂單,貼出公告,要民眾下個星期再領蛋糕,消費者痛罵,這蛋糕過了今天,還能慶祝母親節嗎?




投訴民眾周小姐:「好像有廣告不實的嫌疑。」





氣憤的留下半塊蛋糕,投訴人周小姐質疑,知名店家母親節手工限量蛋糕廣告不實,問題就出在蛋糕上通通都是草莓碎丁。





投訴民眾:「我透過千層蛋糕
盒上面看到裡面,是碎草莓跟DM上完整的草莓是不一樣的,DM上面看起來我數一數是30顆。」





當初為了找母親節生日蛋糕
特別精挑細選,最後看上店家照片裡,有大顆完整草莓的這一款,但拿到實品,大顆草莓卻變成了碎丁,讓周小姐傻眼了,質疑照片實品差很大。





蛋糕店經理:「2月份我們預先跑這個活動,所以在設計上面來講,用的是這個我們,本省該擁有的大湖草莓,目前來講因為季節已經過了,加上氣溫也升高了,所以(大湖)草莓的品質就真的不能使用。」





趕緊拿出原料說明,業者表示原本預計台灣大湖草莓,產量可以到4月底,沒想到受天氣提早轉熱影響產量大減,只能用美國進口草莓代替,但因為進口草莓得切丁製作,不過無獨有偶,知名網購店家,也傳出超收訂單,出貨不及。





特別在臉書官網說明,因為訂單量龐大,無法順利出貨,為表示歉意,寄送6吋巧克力戚風蛋糕一份,5月13日贈品先到,等到17日商品到貨,早就過了慶祝時機,眼見母親節市場大,業者搶商機,但如果忽略品質賠上商譽,恐怕得不償失。

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