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投資保單虧了 代簽業務員要賠
壽險業最近很頭疼,因為投資型保單已被聰明的保戶發現有「賠付投資虧損」的漏洞可以鑽。
保險業界傳出,有一家以銷售投資型保單為主的壽險公司,在短期內被保戶大量以「非投保人親自簽名」的主張,申請賠付投資虧損,已有壽險業務員一共經手30張投資型保單被要求理賠虧損,平均一張保單賠付50萬元,一下就賠了1500多萬元。
如果保戶舉證當初購買保單時,保單「非要保人或被保險人親自簽名」,且保單招攬人員沒有確實登錄在保險公司名單內,就有可能成功獲得賠付;不過這些保單以保險經紀人、代理人公司,或者依賴保險經紀人、代理人銷售投資型保單的壽險公司較多。為什麼唯獨保單有漏洞可以鑽?竟然連投資虧損都可以賠?
其實這也要怪保險業自己。壽險業者表示,根據保險業務員管理規則相關規定,「若保單非要保人、被保險人親簽」,「招攬人員沒有登錄在銷售公司」,「或銷售時的招攬人員非要保書上的招攬人員」,因為都已違規,這張保單契約可能自始無效。投資型保單賠付投資虧損,以保險經代公司出現最多,因為這兩年壽險公司為節省人力成本,將銷售通路重點放在保險經代,尤其是投資型保單更以保險經代為主力;但部分保險經代公司除未嚴格要求「保戶親簽」外,也沒有落實業務人員的資格登錄,因此某甲可能以為自己是透過A業務人員買保單,但後來發現拿到的要保書,是B業務員的名字
,這樣也是違規。
業者指出,一般保戶的「保險知識」根本不夠,這波在業界掀起的投資型保單賠付投資虧損風潮,已讓壽險業很緊張,怕是有心人士在煽動;也有保險經代公司要求若發生賠付虧損狀況,會向原推出保單的業務人員追回這筆金額。保單免親簽?拉保險陋習 終現惡果
大部分壽險公司因為已落實業務人員資格登錄,不會出現前述這個狀況;但在保險經代公司就有可能發現。
道理很簡單,因為如果登錄成保險經代公司的業務人員,成功行銷出一張保單,佣金落袋前還要先扣除給主管;但如果一開始沒在公司登錄,行銷一張保單,佣金就不會打太多折扣。
經代公司人員透露,沒有登錄,佣金入帳時,最多打8折;如果登錄後,因為還要分給其他業務主管,此時佣金會打到64折或更低,這也是為什麼許多經代公司業務人員都沒有登錄的原因。
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