管理的平衡藝術

管理的平衡藝術
　　不得不驚嘆雜技演員高空走鋼絲的高超技藝，其實，管理者也像走鋼絲的雜技演員一樣，在管理中需要超強的平衡技巧和勇氣。管理的平衡藝術，即以利益平衡為基礎結合勞動心理學、管理心理學在管理中的綜合應用。管理藝術與管理技術的區別在於，前者增加了對人性的考量和對精神的要求，是管理的更高範疇。　　管理的本質就是在舊的平衡狀態被打破後，迅速建立起新的平衡的過程。如果這種新平衡是迅速而穩固的，那麼整個過程不過是雜技演員在鋼絲上輕輕地搖擺了一下而已，但是，這對於企業管理者來說， 除臭襪只有認清並權衡企業各方的利益和利害，具備非凡的組織協調能力的人才能迅速有效地將被打破的平衡狀態順利引領到一個新的平衡當中去，如果舊的平衡被打破而新的平衡久久不能形成，這顯然就是管理不善或管理不到位，其必然產生對企業的負面影響，就像雜技演員從鋼絲上掉了下來一樣。　　有這樣一個案例：某集團培訓專員王實由於工作能力強，在原人力資源經理調離後被連升二級越過主管直接提升為人力資源經理，這對王實原本是一件好事，可事情的整個安排卻並沒有讓人興奮起來。恰逢集團員工年度調薪，主管領導李副總卻做了 打赤膊如下安排：王實暫不參與原崗位的年度調薪，也暫不做升職後的薪酬調整(因為按集團規定所有新晉人員需經三個月的試用期才給享受相應級別的薪酬福利待遇)，因此，王實被升為經理後工資仍然維持在培訓專員的水準，而他所在部門的眾下屬均一一提升了薪酬水準(由於王實的破格提升，為了安撫部門的其他人，其兩下屬主管的工資還破格大幅提高)，大部分直線下屬的工資水準均超過王實；三個月後，王實的工資進行了調整，水準也僅與下屬主管的水準相持，是集團所有同級經理中工資最低的。又三個月後，王實在另一家集團公司出任人力 鞋墊資源經理。　　這是一個非常失敗地晉陞案例，失敗的原因就是管理平衡性考慮不夠。問題一，類似王實連升二級的晉陞舉措是有欠週密考慮，太過冒險。這不僅不符合員工成長的規律，更是嚴重的破壞了管理平衡，使得這個平衡的打破很難短時間重新平衡；問題二，王實晉陞後，薪酬的調整問題也是處理欠妥的，而這個問題直接影響到王實的離職，使得本次晉陞在增加了更多的人力成本的情況下(增加了部門人員的薪酬)卻顆粒無收(甚至是負成果，如，失去了王實這樣一個人才)甚至還會因為這件事件打破了部門內部及部門之間的薪酬平衡， 五指襪形成薪酬不公平，給今後的管理帶來了隱患。一次晉陞，本是一件好事，可以此激發更多員工的積極主動性，也是企業用人唯賢的良好佐證，而對被晉陞的員工來講更是努力工作回報企業的機會，但結果卻引發一名中堅人才的流失，也因為提高了其他員工的薪酬而提高了部分管理成本，最糟糕的是給企業內部的員工提供了一個影響很壞的例證，可謂是弄巧成拙，這顯然是管理不善的問題，作為管理者首先應認識到怎樣的平衡被打破了，新的平衡的基礎是什麼，任何的平衡狀態都應該建立在合乎企業制度、合理合法並兼顧各方利益的基礎上。